Afin de les accompagner au mieux dans leur acte d’achat et de leur donner des informations concrètes sur leurs droits tout au long de leur parcours client, le MEDEF a rédigé un guide pédagogique et d’accompagnement qui comprend notamment des conseils et des mises en garde à l’attention des consommateurs dans un contexte juridique particulièrement complexe et qui a vocation à le devenir encore davantage.
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